Esteja calmo antes de tudo, mantenha a segurança de cena, seja claro nas informações, como local, quantas pessoas estão envolvidas e qual a gravidade da situação. Além de seguir as instruções dos profissionais que irão orientar da melhor forma possível.
Fonte: CIOPS/CE
É importante ressaltar a importância de se estar em condições para realizar a chamada de emergência, através dos números oficiais.
190 - 193 -192
Sabe identificar pra qual número ligar de acordo com a situação ? Quando ligar para a polícia, bombeiros ou samu ? Veja:
190 - POLÍCIA |Casos de Violência, agressão verbal ou física.
193 - BOMBEIROS | Acidentes com ou sem vítimas, em locais de difícil acesso.
192 - SAMU | Emergência Clínica, como convulsões, desmaios e afins.
Acima estão os mais conhecidos e que por vezes, em alguns estados, o 190 já faz o contato direto com outros serviços públicos, como defesa civil, outras polícias e entidades de apoio a depender da necessidade, como por exemplo o 911, que conta com a identificação de casos onde qualquer cidadão precise de um atendimento em língua estrangeira.
Outros Números_
191 - Polícia Rodoviária Federal
180 - Delegacia da Mulher
181 - Disque-Denúncia
100 - Direitos Humanos
199 - Defesa Civil
Considerações Finais:
Uma dica importante a seguir, é que tenha em uma lista visível com estes números para que cada mais pessoas tenham acesso a esta informação, e torne-a mais comum possível. Poupando assim um tempo que pode salvar uma ou mais vidas.
Outro ponto; Dificilmente em momento de crise nos lembramos ou associamos o nome a número, então, por exemplo, treine sua equipe da seguinte forma, ao invés de Chamar SAMU, diga: Chame 192. Assim, com o celular ou telefone nas mãos, intuitivamente você ou a pessoa destinada a fazer a ligação vai ser mais eficiente com o chamado. E sempre mantenha a calma !